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給客戶一顆“定心丸”!松江區房地產交易中心“一站式”防疫服務貼心便民
給客戶一顆“定心丸”!松江區房地產交易中心“一站式”防疫服務貼心便民
信息來源: 發布時間:2020-02-22

   節后恢復對外服務以來,區房地產交易中心牢牢抓實各項防疫舉措,從優化營商環境、方便企業群眾辦事的角度,以人為本堅持推進疫情防控各項檢查工作,細化落實不斷推陳出新,夯實社會輿論管控力度。

青年力量筑起第一道防線

23日正常對外服務起,交易中心黨員、團員青年們就輪流在中心唯一入口進行登記,他們穿著一次性雨衣,戴著塑料面罩、護目鏡和口罩,守在交易中心最一線,守護著往來客戶和全體職工的健康。

       213日,為了更準確地了解客戶14日內是否途徑過重點地區(含旅行或居住史)等情況,中心在入口登記處張貼二維碼,以便查詢進入人員的活動軌跡。目前,每一位進入交易中心的客戶均需通過手機掃描二維碼,確認無上述情況后方可進入受理大廳。

便民舉措創新實打實


為避免中心受理大廳人員出現集聚和相互間過多接觸,針對類似查閱不動產登記簿、領取《房屋交易審核情況通知書》等簡單業務,中心工作人員根據客戶的實際情況(如來自外地未滿14天等),在核驗其身份后,由工作人員代為至窗口辦理后,再將相關材料送至客戶手中,客戶無需進入大廳等候。這樣的便民舉措,大大減少了對外地來滬人員的限制,大大方便了此類客戶的業務辦理。

    在這個舉國上下共同“戰疫”的特殊時期,交易中心在確保日常工作有序開展的基礎上,以便民和保障群眾健康為出發點,在實踐中逐步完善和提升防疫水平,既保證了交易秩序不斷不亂,又鞏固了防疫效果,讓客戶吃下了“定心丸”,消除了“焦慮癥”。

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